Обратиться с вопросами к администрации Петропавловска можно через Интернет. Для этого в соцсетях «Фейсбук», «Одноклассники», «ВКонтакте» созданы специальные группы, где публикуются сообщения о деятельности градоначальника, принятых решениях и планируемых событиях. Не выходя из квартиры, можно оперативно направить жалобу, сообщение или предложение в муниципалитет, прикрепить цифровые фотографии или другую информацию. Это может быть либо обращение к конкретному должностному лицу, либо просто сообщение о какой-то проблеме – открытый люк, парящая теплотрасса, яма на дороге. Все обращения администрация города будет принимать в работу. Оскорбления и нетактичные высказывания администраторы страниц будут удалять без предупреждения и объяснений.