Реклама

Тенденция поменялась

Камчатцы стали чаще жаловаться в Банк России на страховщиков. Доля таких обращений в этом году выросла на 40 %. Жители жалуются в основном на ситуацию с ОСАГО – на неверный расчет коэффициента бонус-малус и нарушение сроков выплат после ДТП. Автомобилисты также чаще пишут в заявлениях, что денежных сумм от страховщиков не хватает из-за подорожания и дефицита запчастей. Всего от камчатцев в Банк России с января поступило 611 жалоб – на треть больше, чем за аналогичный период прошлого года. На 14 % выросло количество претензий в адрес кредитных организаций. Но характер жалоб изменился. Клиенты стали реже жаловаться на проблемы с обслуживанием кредитов, но чаще стали отмечать трудности с возвратом денег, проведением операций и блокировкой банковских счетов.

guest
0 комментариев
Inline Feedbacks
View all comments

Реклама